- Úvod
- Jak nakupovat
Jak nakupovat na Degi.cz
Obchodní podmínky jsou ze zákonných důvodů poměrně dlouhé a složité, a ne každému se chtějí celé číst. Proto Vám na této stránce přináším zjednodušený návod jak nakupovat v mém obchodě.
- Vyberte si zboží prostřednictvím kategorií, fulltextového vyhledávání, nebo třeba hned na hlavní stránce.
- Kliknutím na tlačítko "Koupit" vkládáte zboží do košíku. Ještě předtím si můžete zvolit počet kusů, nebo vybrat správnou variantu.
- Po dokončení výběru zboží se přesunete do košíku, kde si svůj výběr ještě jednou zkontrolujte. Můžete zde také znovu upravit počty kusů a celý košík přepočítat.
- Uplatnit slevový kupón/dárkový šek můžete na konci objednávky. Cena bude ponížena po stisknutí tlačítka VLOŽIT. (Uplatnit lze pouze jeden kupón/šek na 1 objednávku. Kupón platí i na zlevněné zboží v nabídce.)
- Doplňující informace o velikostech, nebo text k věnování prosím pište do kolonky pro Poznámky.
- Pro dokončení objednávky je třeba dále zvolit způsob dopravy a platby.
- Doprava - Nabízím možnost zaslání na odběrná místa služby Zásilkovna.cz (Nejrychlejší a nejlevnější způsob dopravy.), nebo Balík do ruky přímo na adresu od České pošty. (Zasíláno přes zásilkovnu, ale přijde od České pošty. Dodání zásilky se prodlouží o 1 den.) Po předchozí domluvě je možné předat zboží osobně v Hustopečích u Brna. (Nutná platba předem na účet nebo online kartou.)
- Platba je možná na dobírku, předem na účet (č. účtu: 1567260019/3030) a nebo online (nejpohodlnější způsob).
- Po uskutečnění výběru dopravy a platby je určena konečná cena objednávky. Pro pokračování je třeba stisknout tlačítko "Objednat" a na následující stránce vyplnit údaje nutné pro zpracování objednávky. Zároveň je třeba zaškrtnou souhlas s obchodními podmínkami.
- Objednávku dokončete stisknutím tlačítka "Odeslat objednávku". Ve Vámi uvedené e-mailové schránce naleznete potvrzení objednávky. Pokyny a údaje k platbě Vám přijdou ihned v prvním potvrzovacím emailu.
- Šperky vyrábím na míru a až na základě Vaší objednávky. V případě platby předem na účet, je zboží odesláno (předáno dopravci) 2.-5. pracovní den po připsání platby. V případě platby na dobírku, nebo online je zboží obvykle předáváno vybrané službě 2.-5. den po uskutečnění objednávky. Ve většině případech je zboží předáno dopravci hned 2. den, jelikož kupujete dárky na poslední chvíli a já vás v tom nenechám! :-) Pokud Vaše objednávka spěchá, prosím o POZNÁMKU!
- Jestli budete v mém obchodě nakupovat častěji, doporučuji provést registraci, abyste si zjednodušili vyplňování údajů. Pro jednorázové nákupy není registrace nutná.
- ZÁRUKA SPOKOJENOSTI: Platí ke každému zakoupenému šperku. V případě nespokojenosti (špatná velikost / kazivost komponentů / roztržení / deformace) Vám buď vrátím peníze, nebo šperk opravím. (Záruka platí po dobu 30ti dnů od doručení zboží.) Pro vrácení zboží a reklamaci mi prosím předem napište. Po naší domluvě Vám buď zašlu peníze na účet v plné výši (bez poštovného) a nebo mi na své náklady zašlete zboží společně s číslem objednávky, nebo faktury a do 10ti pracovních dnů Vám šperk opravím a zašlu zpět na Vaši adresu.
- BALENÍ A NĚCO NAVÍC! Každý jednotlivý šperk balím do celofánového sáčku, který zabraňuje poškození, přikládám lísteček s účinky kamenů a ukládám do dárkové romantické krabičky s dřevitou výplní a lístky růží. Ke každé objednávce přikládám vizitku a DÁREČEK při objednávce 3 a více kusů šperků. :-)
- FAKTURU odesílám POUZE ELEKTRONICKY - emailem pár dní po uskutečnění Vaší objednávky.
- Přeji příjemné nakupování!
V případě jakýchkoliv dotazů mě prosím kontaktujte na emailu denisa@degi.cz, případně jsem Vám k dispozici na Facebooku: Degi handmade.